Geschäfts-bedingungen

Willkommen bei SmartPurse. Bevor du unsere Plattform und Dienstleistungen nutzen kannst, möchten wir dir die Regeln darlegen, die die Beziehung zwischen SmartPurse und dir bestimmen werden.

Wir haben unser Bestes getan, um unsere Geschäftsbedingungen so verständlich wie möglich zu halten, aber wenn Sie trotzdem Fragen haben sollten, können Sie uns gerne via info@smartpurse.me kontaktieren.

 

WER WIR SIND

Wir sind SmartPurse Limited und treten unter dem Namen SmartPurse auf. SmartPurse ist ein in England und Wales gegründetes und eingetragenes Unternehmen mit der Unternehmensnummer 11881335. Unser Sitz befindet sich in The Chestnuts, Brewers End, Takeley, Essex, Vereinigtes Königreich, CM22 6QJ (im weiteren bezeichnet als SmartPurse, wir, unser und uns).

 

WAS UNSERE MISSION IST

Wir haben die SmartPurse Geld-Coaching- und Lern-Toolbox entwickelt, um Frauen weltweit dazu zu inspirieren, finanzielle Unabhängigkeit aufzubauen. SmartPurse will Frauen dabei unterstützen, klug mit Geld umzugehen, denn wir glauben, dass finanzielles Selbstvertrauen Unabhängigkeit, Chancen und Zufriedenheit schafft. Wir arbeiten hauptsächlich über eine Online-Plattform, auf der unsere Kunden lernen, stöbern und mit Coaches in Kontakt treten sowie an Webinaren teilnehmen können, aber auch persönlich, wenn wir beispielsweise Gruppencoachings und andere Veranstaltungen für unsere Community organisieren. Wir arbeiten zudem mit Unternehmen und Partnern zusammen, um ihren Mitarbeitern, Mitgliedern und Nutzern SmartPurse zur Verfügung zu stellen, wobei für solche Partnerschaften zusätzliche Bedingungen gelten. Vielen Dank, dass du unsere Dienste in Anspruch nimmst - wir garantieren keine Ergebnisse, aber wir glauben, dass wir unseren Teil dazu beitragen, die finanzielle Gesundheit von Frauen zu verbessern.

 

DIE BEDINGUNGEN

In diesen Geschäftsbedingungen (sowie in den Unterlagen, auf die darin Bezug genommen wird) (die Geschäftsbedingungen oder Bedingungen) beziehen wir uns auf unsere Plattform, die alle unsere Websites umfasst, die sich unter www.smartpurse.me befinden oder über diese zugänglich sind, sowie alle SmartPurse-Mobilanwendungen, die wir bisweilen einführen, und alle Aspekte, die eine Anmeldung erfordern und die über Desktop- und Mobilgeräte zugänglich sind. Verweise auf unsere Plattform umfassen unsere eigenen Websites, wie z. B. unser Kundendienstportal, aber keine Links zu Websites Dritter, wie z. B. die Websites unserer Partner oder externer Softwareanbieter, für die jeweils eigene Geschäftsbedingungen gelten. Sobald Sie auf unsere Plattform zugreifen, nutzen Sie für die Zwecke dieser Bedingungen unsere Geschäftsdienstleistungen (Dienstleistungen). Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zu uns, wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen. Bitte lesen Sie sie daher sorgfältig durch, bevor Sie auf die Plattform zugreifen oder unsere Dienste im Allgemeinen nutzen. Sobald Sie mit der Nutzung unserer Plattform beginnen, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Bedingungen verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Wenn Sie also Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Bei SmartPurse sind Sie entweder eine Person oder eine Organisation, die Inhalte auf der Plattform lesen und mit ihnen interagieren möchte, um mehr über die Finanzen von Frauen zu erfahren und möglicherweise mit einem Coach in Kontakt zu treten (Kunde), oder Sie sind ein Coach, der mit potenziellen Kunden in Kontakt treten möchte (Coach). Wir bezeichnen Kunden und Coaches zusammen als Nutzer von SmartPurse. Obwohl wir separate Bedingungen für unsere Coaches haben, gelten diese Bedingungen gegebenenfalls auch für Coaches.

 

ANDERE ANWENDBARE BEDINGUNGEN

Diese Bedingungen umfassen auch unsere Datenschutzrichtlinie [Hyperlink zur Datenschutzrichtlinie einfügen] (die Datenschutzrichtlinie). Sie sollten die Datenschutzrichtlinie lesen, da sie die Bedingungen festlegt, unter denen wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten (sammeln, verwenden, weitergeben usw.) und wie wir mit Ihnen über die Plattform kommunizieren.

 

ÄNDERUNGEN AN DIESEN BEDINGUNGEN

Wir sind berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, um sicherzustellen, dass wir die einschlägigen Gesetze und Vorschriften einhalten, oder um Verbesserungen oder Änderungen an den Diensten und Nutzererfahrungen, die wir Ihnen über unsere Plattform anbieten können, vorzunehmen. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Bedingungen oder an den Diensten der Plattform vornehmen, werden wir Sie über diese wesentlichen Änderungen informieren (sofern Sie sich bei uns registriert haben), und Sie können uns unter info@smartpurse.me kontaktieren, wenn Sie Fragen zu diesen wesentlichen Änderungen haben.

Wir erwarten nicht, dass Sie diese Bedingungen jedes Mal überprüfen, wenn Sie unsere Plattform nutzen, aber wir möchten Sie auch nicht mit jeder kleinen Aktualisierung belästigen. Wir bitten Sie lediglich, diese Seite von ab und zu zu besuchen, um sich über die von uns vorgenommenen Änderungen zu informieren. Dies ist wichtig, denn wenn Sie die Plattform nach Änderungen weiter nutzen, akzeptieren Sie diese Änderungen und sind an sie gebunden.

 

DIE PLATTFORM

Unsere Plattform ist so aufgebaut, dass Sie mit jedem kompatiblen Gerät Ihrer Wahl darauf zugreifen können, sei es am Desktop, auf dem Handy oder dem Tablet.

Wenn Sie unsere Plattform erreichen, können Sie sie nutzen, um:

  • ein persönliches Konto zu erstellen;
  • Inhalte zu konsumieren und mit ihnen in Kontakt zu treten (d.h. alle Audio-, Video-, Text-, Bild-, Markenzeichen, Logos oder andere Inhalte, die Ihnen von uns zur Verfügung gestellt werden, und manchmal auch Inhalte, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle von Dritten befinden und die wir Ihnen zur Verfügung stellen dürfen);
  • nach einem potenziellen Coach zu suchen und mit ihr/ihm Kontakt aufzunehmen;
  • sich für Veranstaltungen anzumelden, einschliesslich digitaler Veranstaltungen wie Webinaren, Kursen und persönlichen Veranstaltungen wie bspw. organisierten Treffen und Gruppencoaching-Sitzungen.
  • Benachrichtigungen über Push-Benachrichtigungen, E-Mails, SMS und bei der Nutzung der Plattform zu erhalten. Diese Nachrichten können Informationen über Ihr Konto, unsere Inhalte, die SmartPurse-Community und allgemeine Produktinformationen enthalten;
  • Ihnen eine Plattform bieten, um sich mit anderen Menschen zu verbinden;
  • auf Links zu unseren Social-Media-Kanälen klicken, wie z. B. Facebook, LinkedIn und Instagram;
  • Zugang zur Kundenbetreuung durch unser Support-Team; und
  • Zugang zu unseren rechtlichen und datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie [Hyperlink zur Datenschutzrichtlinie einfügen].

Die obige Liste ist nicht notwendigerweise eine vollständige Liste der Funktionen der Plattform und wir können jederzeit beschliessen, zusätzliche Funktionen anzubieten oder die Bereitstellung von Plattformfunktionen einzustellen.

 

BILDUNGSINHALTE

Unsere Plattform bietet verschiedene Formen von Bildungsinhalten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Artikel, Videos, Podcasts, Webinare (live und aufgezeichnet), Newsletter, strukturierte Lernkurse, Checklisten und Quiz. Einige Inhalte sind für jeden Kunden oder Besucher der Plattform zugänglich, während andere Inhalte auf zahlende Kunden oder Kunden mit einem regelmässigen Abonnement (Abonnement) beschränkt sein können.

In allen Fällen werden die Inhalte nur zu Bildungszwecken bereitgestellt und stellen keine (regulierte oder sonstige) Finanzberatung dar und werden auch nicht als solche ausgelegt. Jeder Kunde trägt die volle und eindeutige Verantwortung für seine finanziellen, persönlichen, geschäftlichen oder sonstigen Handlungen, und SmartPurse kann unter keinen Umständen rechtlich oder finanziell für die Handlungen oder Konsequenzen der Handlungen oder Entscheidungen eines Kunden verantwortlich gemacht werden.

Jeder Kunde stimmt zu, dass SmartPurse, auch wenn SmartPurse über finanzielles Fachwissen verfügt, keine von der britischen Financial Conduct Authority (im weiteren FCA) oder der Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (im weiteren FINMA)  (oder einer gleichwertigen Behörde) regulierte Einrichtung ist und dass jegliche Inhalte, Coachings oder andere Hilfestellungen keine regulierte Finanzberatung darstellen und Kunden daher unter keinen Umständen das Recht haben, einen Anspruch gegen SmartPurse in Bezug auf Finanzberatung geltend zu machen. Ebenso stimmt jeder Kunde zu, dass kein Teil der Plattform oder der Dienstleistungen jemals eine andere Form der professionellen Beratung darstellt, wie z. B. Anlageberatung, Rechtsberatung, Steuerberatung oder Buchhaltungsberatung. Aus diesen Gründen wird jede berufliche Haftung in dieser Hinsicht ausdrücklich und im grösstmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang abgelehnt. SmartPurse wird niemals als verantwortlich oder haftbar für die finanzielle Lage eines Kunden, seine Entscheidungen, Verluste oder andere Handlungen angesehen, und alle Nutzer verstehen und stimmen ausdrücklich dem Umfang und den Grenzen, der Rolle und dem Zweck von SmartPurse zu.

 

ÜBERPRÜFUNG DER AUF SMARTPURSE GELISTETEN COACHES

Um sicherzustellen, dass die Coaches geeignet sind, auf unserer Plattform gelistet zu werden, verlangen wir von allen potenziellen Coaches, dass sie ein Bewerbungsformular ausfüllen, bevor sie auf unserer Plattform gelistet werden. Darin bitten wir sie, uns Informationen über ihre persönliche Identität, Erfahrung und Qualifikationen zu geben. Wenn sie diese Phase durchlaufen haben, werden die Coaches entweder telefonisch oder persönlich von einem Mitglied des SmartPurse-Teams interviewt. Schliesslich laden wir die Coaches ein, an einer Kundenberaterschulung teilzunehmen, in der sie lernen, wie sie zu vertrauenswürdigen Beratern für Frauen werden können. Wenn ein Coach von der FCA[KP1] [MW2] , der FINMA oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde reguliert wird, führen wir zusätzlich eine Hintergrundprüfung der Person durch, um ihren regulierten Status zu verifizieren. Wir behalten uns das volle Ermessen über den Umfang und die Reichweite unseres Überprüfungsprozesses vor und behalten uns das Recht vor, den oben genannten Überprüfungsprozess von Fall zu Fall anzupassen, wenn wir dies für angemessen halten.

Es liegt in unserem alleinigen Ermessen, ob Coaches auf der Plattform akzeptiert werden oder nicht und ob oder wann wir sie entfernen. Die Coaches erklären sich damit einverstanden, dass sie keine Ansprüche oder Klagen gegen uns erheben können, wenn wir sie nicht auf der Plattform akzeptieren, sei es als Ergebnis unseres Überprüfungsverfahrens oder aus anderen Gründen. Wir können nicht immer Gründe für die Ablehnung eines Coaches angeben, obwohl wir uns bemühen werden, dies zu tun, wenn wir es für fair oder angemessen halten.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, lehnen wir jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung dafür ab, dass solche Überprüfungen früheres Fehlverhalten eines Coaches aufdecken oder garantieren, dass ein Coach in Zukunft kein Fehlverhalten begehen wird.

 

UNSERE ROLLE BEI DER VERMITTLUNG VON KUNDEN UND COACHES

Ein zentraler Teil unserer Plattform besteht darin, Kunden an Coaches zu vermitteln (Vermittlungen). Sobald eine Vermittlung hergestellt wurde, entweder direkt auf der Plattform oder manuell durch ein Mitglied des SmartPurse-Teams, ist jede vertragliche oder andere Beziehung, die dann zwischen einem Kunden und einem Coach initiiert wird, eine völlig separate Beziehung, an der SmartPurse nicht beteiligt ist (es sei denn, SmartPurse hat schriftlich etwas anderes vereinbart). Unsere Beteiligung an Vermittlungen beschränkt sich auf unsere Verpflichtungen, wie sie in diesen Bedingungen dargelegt sind, und alles, was darüber hinausgeht, liegt ausserhalb unserer angemessenen Kontrolle. SmartPurse ist keine Partei in einem Vertrag zwischen Kunde und Coach, unabhängig davon, ob ein solcher Vertrag explizit oder implizit ist, einschliesslich der Fälle, in denen wir eine Beispielvorlage zur Verfügung gestellt haben oder in denen wir als Vermittler genannt werden.

Kunden und Coaches erkennen an, dass SmartPurse ein Vermittler der Vereinbarung ist, aber nicht für die Erfüllung der jeweiligen Verpflichtungen einer Partei aus einer separaten Vereinbarung garantieren kann. SmartPurse übernimmt keine Haftung gegenüber Kunden oder Coaches, die über das hinausgeht, was in diesen Bedingungen oder anderen schriftlichen, von einem Zeichnungsberechtigten von SmartPurse unterzeichneten Vereinbarungen angegeben ist. Soweit eine Zahlung zwischen einem Kunden und einem Coach erfolgt, muss jede Form von Anspruch in Bezug auf solche Zahlungen oder in Bezug auf Dienstleistungen im Allgemeinen ausserhalb der Plattform bei den entsprechenden Parteien und zuständigen Behörden geltend gemacht werden, da SmartPurse keine Partei der entsprechenden Vereinbarung ist. Dies gilt auch für den Fall, dass ein Kunde einen SmartPurse-Rabattgutschein für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen des Coaches aufgrund einer separaten Geschäftsbeziehung von SmartPurse mit diesem Coach verwendet hat. In solchen Fällen bleibt SmartPurse eine dritte Partei der Vereinbarung und ist nicht verantwortlich oder haftbar für Ansprüche in Bezug auf die Verwendung oder Wirksamkeit von Rabatt- oder anderen Werbegutscheinen.

Ebenso bitten wir Kunden und Coaches, uns so schnell wie möglich zu informieren, wenn ein Vorfall eintritt oder ein Grund für eine Beschwerde in Bezug auf einen bestimmten Kunden oder Coach vorliegt, damit wir entsprechende Massnahmen auf unserer Plattform ergreifen können. Wir behalten uns das Recht vor, in Fällen, in denen wir Beschwerden erhalten, Massnahmen zu ergreifen, die wir für angemessen halten, einschliesslich der fristlosen Entfernung bestimmter Personen von der Plattform.

 

PLATTFORM-REGISTRIERUNG

 

Für Coaches

Um sich als Coach auf der Plattform zu registrieren, müssen Sie unser oben beschriebenes Prüfverfahren durchlaufen. Wenn Sie es bestehen, erhalten Sie von uns ein Login oder Anweisungen für den Zugang zur Plattform.

Sofern Sie nicht schriftlich von einem autorisierten SmartPurse-Vertreter eine Verzichtserklärung erhalten haben, ist dies mit der Zahlung der folgenden Gebühren in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen verbunden: (1) eine einmalige Gebühr für die Profilfunktion und (2) eine regelmässige monatliche Gebühr. Die Höhe dieser Gebühren wird Ihnen von SmartPurse mitgeteilt. Nach der Aufnahme in SmartPurse kann jeder Coach Änderungen an seinem Profil vornehmen, die jedoch immer der vorherigen Zustimmung von SmartPurse bedürfen. Bitte beachten Sie, dass wir ein gewisses Mindestmass an Informationen in den Profilen der Coaches verlangen, und wir behalten uns das Recht vor, dieses Mindestmass von Zeit zu Zeit festzulegen. Bitte beachten Sie auch, dass es Ihre Pflicht ist, Ihre Informationen auf dem neuesten Stand zu halten und alle geltenden rechtlichen und/oder regulatorischen Anforderungen zu erfüllen.

Sobald Sie bei uns als Coach registriert sind, können Sie auf Kundenanfragen antworten, Einzelsitzungen vereinbaren und darüber hinaus können wir Ihnen die Durchführung von Gruppensitzungen ermöglichen und/oder Sie zur Teilnahme an einer unserer anderen Veranstaltungen (z. B. Webinare) auffordern.

 

Für Kunden

Um Zugang zu bestimmten Teilen der Plattform zu erhalten, müssen sich Kunden anmelden, um ein Konto zu erstellen und um Zugang zu weiteren Funktionen der Plattform zu erhalten, müssen Sie eine regelmässige Abonnementgebühr gemäss den Anweisungen und Optionen zahlen, die von Zeit zu Zeit auf der Plattform angezeigt werden.

Kunden können zunächst ein kostenloses Konto erstellen, indem sie sich anhand der Anweisungen auf der Plattform anmelden. Um sich als Kunde zu registrieren, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn Sie jedoch unter 18 Jahre alt sind, bestätigen Sie, dass Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds für die Registrierung haben.

Nach der Registrierung können sich Kunden mit ihrer E-Mail-Adresse und dem von ihnen angegebenen Passwort auf unserer Plattform anmelden. Durch die Anmeldung bei uns erklären Sie sich mit allen geltenden Bedingungen des Dienstes, einschliesslich dieser Bedingungen, einverstanden.

 

Allgemeine Verpflichtungen

Alle Kunden und Coaches verpflichten sich, uns bei der Registrierung nur wahrheitsgemässe und genaue Angaben zu machen. Sollten wir feststellen oder vermuten, dass Informationen in Ihrem Profil unwahr oder ungenau sind, behalten wir uns das Recht vor, Sie vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform auszuschliessen. Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, alle anderen Massnahmen zu ergreifen, die uns unter solchen Umständen rechtlich zur Verfügung stehen, einschliesslich einer Anzeige bei den zuständigen Behörden. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, uns wahrheitsgemässe Angaben zu machen.

Kunden und Coaches sind für die Sicherheit ihrer Kontoinformationen selbst verantwortlich. Das bedeutet, dass Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto und für jeden Zugriff auf die Plattform oder deren Nutzung durch Sie oder eine Person, die Ihr Konto nutzt, verantwortlich sind, auch wenn dieser Zugriff oder diese Nutzung nicht von Ihnen genehmigt wurde.

Bitte benachrichtigen Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit im Zusammenhang mit der Plattform. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Offenlegung Ihrer Kontodaten gegenüber einer anderen Person verursacht werden. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, auf dem neuesten Stand sind. Bitte ändern Sie Ihre Angaben bisweilen und informieren Sie uns über etwaige Änderungen.

 

EINKÄUFE AUF DER PLATTFORM TÄTIGEN

 

ABONNEMENTE

Um Zugang zu bestimmten Teilen der SmartPurse-Plattform zu erhalten, müssen Sie möglicherweise ein regelmässiges Abonnement bei uns abschliessen. SmartPurse-Abonnements sind auf monatlicher oder jährlicher Basis oder auf einer anderen Basis zahlbar, je nach den zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Plattform verfügbaren Optionen. Bitte beachten Sie, dass in den Fällen, in denen wir monatliche Ratenzahlungen für Jahresabonnements akzeptieren, die vereinbarte Mindestvertragslaufzeit weiterhin 12 Monate beträgt und Sie nicht berechtigt sind, Ratenzahlungen vor Ablauf der ersten 12-monatigen Laufzeit zu kündigen. Sie sind nicht berechtigt, Ratenzahlungen vor Ablauf der ersten 12-monatigen Laufzeit zu stornieren. Wenn Sie dies tun, stellt dies einen Verstoss gegen diese Bedingungen dar, und wir sind berechtigt, alle unbezahlten Raten von Ihnen einzufordern, gegebenenfalls mit den gesetzlichen Zinsen, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Karte direkt für solche Zahlungen belasten können, wenn Sie diese Funktion bei uns eingerichtet haben. Die Preise und die jeweilige Laufzeit des Abonnements (z. B. monatlich oder jährlich) sind auf der/den jeweiligen Seite(n) der Plattform angegeben. Der Preis und die Laufzeit des Abonnements, die zum Zeitpunkt Ihres ursprünglichen Kaufs gelten, gelten für Ihr gesamtes Abonnement, bis wir das Abonnement nicht mehr anbieten oder Sie es kündigen (bei Jahresabonnements nach den ersten 12 Monaten), es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer Änderung der Laufzeit Ihres Abonnements zu. Wir können Ihnen beispielsweise die Möglichkeit bieten, von einem monatlichen Abonnement auf ein jährliches Abonnement oder auf eine höhere Abonnementstufe umzusteigen, aber Sie werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung auf die höhere Stufe versetzt.

Wir können unsere Preise oder Preismodelle jederzeit ändern, indem wir neue Preise auf der Plattform veröffentlichen, aber solche Änderungen haben keine Auswirkungen auf Sie während der Laufzeit Ihres bestehenden Abonnements zum Zeitpunkt einer solchen Änderung. Sie können Ihr(e) Abonnement(e) über die Plattform kündigen oder entfernen. Wenn Sie dies tun, verlieren Sie den Zugang zu den Vorteilen, die mit unserem(n) jeweiligen Abonnement(en) verbunden ist (sind), und Ihre finanziellen Verpflichtungen innerhalb der jeweiligen Mindestlaufzeit (wie im obigen Absatz festgelegt) bleiben in Übereinstimmung mit den Bedingungen Ihrer Mindestverpflichtung, als Sie Ihr Abonnement eingerichtet haben, bestehen. Am Ende jedes Zeitraums Ihres Abonnements verlängert sich Ihr Abonnement mit SmartPurse automatisch. Wenn Sie keine automatische Verlängerung für den nächsten Zeitraum wünschen, müssen Sie uns dies mindestens drei Tage vor Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus mitteilen, um eine automatische Verlängerung für den folgenden Zeitraum zu vermeiden. Die Vorteile der Abonnements werden auf der Plattform aufgeführt und können den Zugang zu Lernmodulen, Checklisten, Tipps, Tools zur Fortschrittsmessung und anderen interaktiven Funktionen umfassen. Wenn Sie auf eine bestimmte aufgelistete Leistung nicht zugreifen können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@smartpurse.me, damit wir Ihnen so schnell wie möglich Zugang gewähren können.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, werden Sie: (i) zu einem unbezahlten Plan zurückkehren; oder (ii) von der Plattform entfernt werden, je nachdem, welche Option Sie bei der Kündigung des Abonnements wählen.

Sie haben das gesetzliche Recht, Ihr Abonnement jederzeit innerhalb von vierzehn (14) Tagen, beginnend mit dem Tag, an dem wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihres Abonnements schicken (die Bedenkzeit), zu kündigen, jedoch NUR, wenn Sie noch keine Inhalte konsumiert oder andere Vorteile des Abonnements genutzt haben. Sobald Sie dies tun, erlischt Ihr gesetzliches Recht, Ihr Abonnement mit Rückerstattung zu kündigen. Dies gilt sowohl für Monats- und Jahresabonnements als auch für alle anderen Abonnements. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartpurse.me, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wenn Sie Ihr Abonnement während einer gesetzlichen Widerrufsfrist kündigen. Solche Rückerstattungen können unter Abzug der Transaktionsgebühren des Zahlungsabwicklers erfolgen.

 

GRUPPEN-COACHING-SITZUNGEN (EINSCHLIESSLICH WEBINARE)

Wir können von Zeit zu Zeit auch Gruppen-Coachings oder Lehrveranstaltungen anbieten, die einmalig direkt über die Plattform erworben werden können (Gruppensitzungen). Solche Sitzungen können (i) von Fall zu Fall in Abonnements enthalten oder kostenlos sein, (ii) von einem Mitglied des SmartPurse-Teams oder einem Coach durchgeführt werden und (iii) entweder online als Webinar oder persönlich stattfinden. Die Einzelheiten der einzelnen Sitzungen werden den Kunden oder anderen zahlenden Teilnehmern im Voraus mitgeteilt. Sobald ein Platz gebucht oder gekauft ist, bieten wir keine Rückerstattung oder Stornierung an. Wenn Sie jedoch jemanden haben, der Ihren Platz einnehmen soll, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir können dies eventuell arrangieren. Webinare werden mit Hilfe von Drittanbietern durchgeführt. Sollten technische Probleme ein Webinar stören, werden wir versuchen, es zu einem späteren Zeitpunkt oder Datum zu verlegen, sobald die technischen Probleme mit unseren Drittanbietern gelöst sind.

 

MATCHMAKING MIT COACHES

Wir können Kunden zusätzliche Gebühren für die Bereitstellung von Matchmaking-Diensten mit Coaches berechnen (auch wenn Kunden bereits ein Abonnement erworben haben), da der zusätzliche Aufwand andernfalls zu gross ist. Diese Gebühren können auf Rechnungsbasis oder über die Plattform gezahlt werden. Nach der Zahlung bestätigen wir, dass wir Ihnen mindestens einen Coach vorstellen werden, der nach dem Algorithmus der Plattform zu Ihren besonderen Anforderungen passt. Wenn Sie eine andere Paarung wünschen, werden wir uns nach Kräften bemühen, Sie mit einem neuen Coach zu verbinden. Wir bestätigen jedoch, dass unsere formale Verantwortung erfüllt ist, sobald wir eine Verbindung hergestellt haben, die wir nach unserem vernünftigen Ermessen als geeignet erachten. Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Ihnen die Coaching-Sitzungen nicht gefallen oder Sie keine endgültige Vereinbarung mit einem Coach treffen können.

Um es noch einmal zu betonen: Wir berechnen keine Kosten für Einzelcoachings mit Coaches - dies liegt in der Verantwortung des Coaches und ist eine Vereinbarung, an der wir nicht beteiligt sind.

 

PRODUKTKÄUFE

Kunden können jederzeit einmalige Käufe der auf der Plattform aufgeführten Produkte (Produkte) tätigen, wie z. B. Money Conversation Cards, auch bevor sie ein kostenloses Konto erstellen oder ein Abonnement erwerben. Die Produktgebühren werden auf der Plattform klar dargelegt, und die Gesamtkosten, einschliesslich etwaiger Umsatzsteuern, werden Ihnen vor der Bestätigung eines Kaufs deutlich gemacht. Derzeit sind die Produkte nur auf Anfrage erhältlich, aber wir werden sie zukünftig eventuell automatisch über die Plattform verfügbar machen.

Nach der Bestellung auf der Plattform oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns bemühen wir uns, die Produkte innerhalb eines angegebenen oder im Voraus vereinbarten Zeitraums an Sie zu liefern. Bitte beachten Sie, dass wir für Verzögerungen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, nicht verantwortlich sind. Sollte sich die Lieferung von Produkten aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und Massnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Smartpurse wird dann die Lieferung so schnell wie möglich nach der Verzögerung veranlassen. Sie haben nur dann Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn wir Ihnen bestätigen, dass wir nicht in der Lage sind, das von Ihnen gekaufte Produkt innerhalb eines angemessenen Zeitraums (z. B. mehr als 2 Monate) zu liefern.

 

ZAHLUNGSBESTÄTIGUNGEN

Wenn Sie ein Abonnement, ein Produkt oder eine andere Dienstleistung direkt über die Plattform kaufen, sollten Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Wir oder unser externer Zahlungsanbieter führen dann eine standardmässige Vorautorisierungsprüfung durch, um sicherzustellen, dass genügend Geld auf der Karte ist, um Ihre Zahlung zu bearbeiten. Wir nehmen Ihre Bestellung erst dann an, wenn die Zahlung genehmigt und die Zahlungskarte belastet worden ist. Indem Sie einen Kauf auf unserer Plattform tätigen, garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.

 

WENN WIR EINEN KAUF NICHT ANNEHMEN KÖNNEN

Wenn wir einen Kauf nicht annehmen können (nach unserem alleinigen Ermessen), werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und Ihnen das/die betreffende(n) Abonnement(e) oder Produkt(e) nicht in Rechnung stellen (oder Ihnen den Betrag erstatten). Dies kann der Fall sein, wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist, wenn unsere Ressourcen unerwartet begrenzt sind und wir dies nicht einplanen konnten, wenn eine von uns eingeholte Kreditreferenz nicht unseren Mindestanforderungen entspricht, wenn wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung eines Abonnements oder Produkts festgestellt haben oder wenn wir nicht in der Lage sind, das zu liefern, was Sie kaufen wollten. Sie erkennen an, dass eine Rückerstattung der gezahlten Beträge Ihr einziger verfügbarer Rechtsbehelf ist, wenn wir einen Kauf nicht akzeptieren können, nachdem er getätigt worden ist. Alle Einkäufe können nach unserem Ermessen zusätzlichen Sicherheitsprüfungen unterzogen werden. Dazu kann die Bestätigung der Kredit-/Debitkartendaten und der vollständigen Adressdaten gehören.

 

ÄNDERUNGEN VORNEHMEN ODER RÜCKERSTATTUNGEN BEANTRAGEN

Vorbehaltlich der geltenden Gesetze gilt die allgemeine Regel, dass Sie eine Produkt- oder Abonnementbestellung nicht mehr ändern können, nachdem sie auf unserer Plattform oder direkt bei uns über andere Kommunikationsmittel aufgegeben wurde. An uns gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, von Fall zu Fall zu entscheiden, ob wir Änderungen zulassen oder Rückerstattungen gewähren.

 

AKTIONSCODES

Wir können ab und zu bestimmte Werbecodes zur Verfügung stellen, z. B. als einmalige Werbeaktionen oder als Teil eines Treueprogramms oder als Teil einer Unternehmenspartnerschaft. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Werbecodes nur in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen oder zusätzlichen Bedingungen, die wir für die jeweiligen Werbecodes aufstellen, verwenden werden.

SmartPurse behält sich das Recht vor, Funktionen oder Vorteile einzubehalten, die durch die Verwendung eines Werbecodes durch Sie oder einen anderen Kunden erlangt wurden, wenn wir der Meinung sind, dass die Verwendung oder Einlösung eines Werbecodes irrtümlich, betrügerisch, illegal oder ein Verstoss gegen die Bedingungen des Werbecodes oder dieser Bedingungen war.

Wenn ein Kunde einen SmartPurse-Promotion-Code oder -Gutschein verwendet, um Rabatte oder andere Vorteile von einem Coach zu erhalten, beachten Sie bitte, dass SmartPurse nicht Partei des entsprechenden Vertrags zwischen dem Coach und dem Kunden ist. In diesem Fall erklärt sich der Coach mit SmartPurse einvernehmlich bereit, einen solchen Aktionscode oder Gutschein als Teilzahlung im Austausch für seine eigenen privaten Dienstleistungen zu akzeptieren. Wenn ein Coach sich weigert, den entsprechenden Werbecode oder Gutschein eines Kunden anzunehmen, kann der Kunde dies SmartPurse melden, damit SmartPurse eine Erklärung über die Gültigkeit der Werbeaktion geben kann, oder sich bei dem Coach erkundigen, warum er die Annahme verweigert hat, und die Massnahmen ergreifen, die wir in Übereinstimmung mit unseren vertraglichen Rechten für notwendig oder angemessen halten.

 

ZAHLUNGSEINZUG

Für den Einzug von Zahlungen direkt auf der Plattform nutzen wir sichere Zahlungsabwicklungsanbieter wie Stripe und/oder Paypal. Weitere Einzelheiten zu deren Dienstleistungen entnehmen Sie bitte deren Online-Geschäftsbedingungen.

 

BESCHRÄNKUNGEN DER ZULÄSSIGEN NUTZUNG

Sie dürfen die Plattform und/oder die Dienste nur für rechtmässige und in diesen Bedingungen beschriebene Zwecke nutzen. Insbesondere, aber ohne Einschränkung, stimmen Sie zu, Folgendes zu unterlassen

  • die Plattform und/oder die Dienste in einer Weise zu nutzen, die ungesetzlich oder betrügerisch ist oder einen ungesetzlichen oder betrügerischen Zweck oder Effekt hat;
  • die Plattform oder den Inhalt der Dienste für andere als die in diesen Bedingungen genannten kommerziellen, geschäftlichen oder monetären Zwecke zu nutzen, weiterzugeben, zu verändern oder anderweitig zu verwerten;
  • Teile der Plattform und/oder der Dienste unter Verstoss gegen diese Bedingungen zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, weiterzugeben oder weiterzuverkaufen;
  • Unterlizenzen für die Plattform oder Ihr Benutzerkonto zu vergeben oder diese auf andere Personen zu übertragen, es sei denn, wir ermöglichen und fördern die gemeinsame Nutzung;
  • die Plattform und/oder die Dienste in einer Weise zu nutzen, die unsere Systeme oder unsere Sicherheit beschädigen, deaktivieren, überlasten, beeinträchtigen oder gefährden oder andere Mitglieder stören könnte;
  • die Plattform und/oder Dienste in einer Weise zu nutzen, die wir als unangemessen oder missbräuchlich erachten oder die Kunden, Coaches, SmartPurse-Mitarbeiter oder andere Personen, die mit unserem Dienst in Verbindung stehen, in irgendeiner Weise beleidigen oder in Bedrängnis bringen könnte;
  • unangemessene Inhalte auf die Plattform hochzuladen oder zu teilen, während Sie Dienstleistungen erhalten;
  • Daten zu übermitteln, Material zu senden oder hochzuladen, das Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Keystroke-Logger, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnlichen Computercode enthält, die dazu bestimmt sind, den Betrieb der Plattform nachteilig zu beeinflussen; oder
  • sich unbefugt Zugang zu verschaffen, zu stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen (a) einen Teil der Plattform; (b) eine Ausrüstung oder ein Netzwerk, auf dem die Plattform gespeichert ist; (c) eine Software, die für die Bereitstellung der Plattform und/oder der Dienste verwendet wird; oder (d) eine Ausrüstung, ein Netzwerk oder eine Software, die Eigentum eines Dritten ist oder von diesem verwendet wird,
  • (zusammen die Beschränkungen der akzeptablen Nutzung).

Wenn Sie ein Coach sind, verpflichten Sie sich ausserdem, die Plattform so zu nutzen und Ihre Beziehung zu SmartPurse so zu gestalten, dass das Vertrauen zwischen Kunden und Coaches erhalten bleibt, indem Sie bestimmte Verpflichtungen einhalten, die unter anderem Folgendes umfassen

  • die Einhaltung aller unserer Vereinbarungen in Bezug auf die Tätigkeit als Coach auf SmartPurse (dies gilt zu jeder Zeit, wenn Sie als Coach tätig sind, die Plattform nutzen oder mit SmartPurse-Kunden interagieren);
  • rechtzeitige und respektvolle Beantwortung aller Anfragen von SmartPurse und Kunden, es sei denn, es gibt einen echten und legitimen Grund, dies nicht zu tun;
  • alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um Stornierungen von Gruppensitzungen zu vermeiden, es sei denn, es gibt einen echten und legitimen Grund dafür (in diesem Fall müssen Sie eine Erklärung abgeben);
  • Aufrechterhaltung eines insgesamt hohen und konsistenten Leistungsstandards, wie er von den Kunden erwartet werden kann;
  • den Kunden deutlich zu machen, dass Sie eine von SmartPurse getrennte natürliche und juristische Person sind und dass SmartPurse keine Partei in einem Vertrag zwischen Ihnen und dem Kunden ist;
  • Klarstellung (zusätzlich zu diesen verbindlichen Bedingungen), dass SmartPurse nicht verantwortlich oder haftbar ist für deren finanzielle oder andere Handlungen (oder Untätigkeit) und/oder Entscheidungen oder deren Folgen;
  • nichts öffentlich zu tun oder zu sagen, was sich negativ auf SmartPurse, unseren Ruf oder unsere Plattform auswirken oder ihr schaden könnte (zusammen die Coach-Mindestanforderungen).

 

BEENDIGUNG IHRER RECHTE

Wir können Ihre Rechte gemäss diesen Bedingungen sofort und ohne Vorankündigung beenden oder aussetzen, wenn:

  • Sie gegen eine der Nutzungsbeschränkungen und/oder die Mindestanforderungen für Coaches verstoßen haben;
  • wir der Meinung sind, dass Ihre Nutzung der Plattform oder unserer Dienstleistungen bei einer einzelnen Gelegenheit oder auf fortgesetzter Basis in irgendeiner Weise nach unserem alleinigen Ermessen ungeeignet oder unangemessen ist; oder
  • Sie anderweitig gegen diese Bedingungen verstossen. 

Wenn wir Ihre Rechte gemäss diesen Bedingungen beenden:

  • müssen Sie unverzüglich alle durch diese Bedingungen genehmigten Aktivitäten einstellen, einschliesslich Ihres Zugangs zur Plattform und/oder zu den Diensten und deren Nutzung;
  • Wenn wir Sie dazu auffordern, müssen Sie die Plattform sofort von allen Geräten, die sich in Ihrem Besitz, Gewahrsam oder unter Ihrer Kontrolle befinden, löschen oder entfernen und uns auf Verlangen bestätigen, dass Sie dies getan haben; und
  • Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung als Folge Ihres Verstosses oder Ihrer unangemessenen Nutzung.

 

 Außerdem wird dargelegt, wie wir mit Inhalten umgehen, die Sie uns zur Verfügung stellen (die Benutzerinhalte), und welche Verpflichtungen Sie in Bezug auf diese Benutzerinhalte haben.  Benutzerinhalte umfassen Inhalte, die sowohl von Kunden als auch von Coaches beim Zugriff auf unsere Plattform bereitgestellt werden.

Sie stimmen zu, dass:

  • die Plattform und das gesamte Material, das auf, in oder über sie veröffentlicht wird (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Benutzerinhalte), unser Eigentum ist und von uns kontrolliert wird oder an uns lizenziert ist;
  • in Bezug auf die von Ihnen erstellten, hochgeladenen, gesendeten oder an uns gesendeten Benutzerinhalte, dass:
    • Sie behalten die Eigentumsrechte an den Benutzerinhalten;
    • Sie gewähren uns eine unbefristete, unentgeltliche, nicht-exklusive Lizenz (einschliesslich des Rechts, Unterlizenzen zu erteilen) zur Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Reproduktion und Veröffentlichung sämtlicher Nutzerinhalte (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf unsere Plattform, andere Websites und Anwendungen (z. B. Social-Media-Plattformen), physische Produkte und Werbe- und/oder Marketingmaterial, das in jedem Fall von uns oder in unserem Auftrag entwickelt wurde);
    • wir können Ihre Identität gegenüber Dritten offenlegen, die behaupten, dass die von Ihnen geposteten oder hochgeladenen Benutzerinhalte sie verleumden, eine Verletzung ihrer geistigen Eigentumsrechte darstellen oder ihr Recht auf Privatsphäre verletzen; und
    • Sie stellen uns Ihre Benutzerinhalte auf die in diesen Bedingungen vorgesehene Weise zur Verfügung, ohne dass Sie dafür eine Zahlung oder sonstige Entschädigung erhalten, unabhängig davon, wie wir die Benutzerinhalte verwenden.

Sie sichern zu und gewährleisten auf Dauer, dass Sie:

  • dass Sie der Eigentümer oder der autorisierte Lizenznehmer aller Benutzerinhalte sind, und dass Sie, falls Dritte darin vorkommen, Sie deren ausdrückliche Zustimmung haben, uns diese zur Verfügung zu stellen;
  • über alle erforderlichen Rechte (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf alle geistigen Eigentumsrechte) und Zustimmungen verfügen, die erforderlich sind, um die Benutzerinhalte zu veröffentlichen und uns die Rechte an den Benutzerinhalten gemäss diesen Bedingungen zu gewähren;
  • uns keine Benutzerinhalte senden oder veröffentlichen, die gegen geltendes Recht, Vorschriften, diese Bedingungen oder andere relevante SmartPurse-Richtlinien verstossen; und
  • über alle erforderlichen Genehmigungen und Zustimmungen von Dritten verfügen, deren persönliche Daten in Benutzerinhalten enthalten sind.

Die Wiederverwendung, Wiederveröffentlichung oder Ähnliches in jeglichem Format oder Medium von Inhalten auf unserer Plattform ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung eines autorisierten Vertreters von SmartPurse strengstens untersagt. Jede Nichteinhaltung dieser Bestimmung stellt einen Verstoss gegen unser Urheberrecht und diese Bedingungen dar, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass finanzieller Schadenersatz für einen solchen Verstoss möglicherweise nicht ausreicht und dass wir zusätzlich zu Unterlassungsansprüchen oder anderen angemessenen Massnahmen berechtigt sind. Wenn wir eine solche Zustimmung erteilen, müssen Sie SmartPurse immer eindeutig als Autor oder Urheber des Werks (und ggf. andere Originalquellen, die uns den Inhalt zur Verfügung gestellt haben) in einem gemeinsam vereinbarten Format nennen.

 

INTERAKTION UND BERICHTERSTATTUNG

Unsere Plattform kann es Kunden und Coaches ermöglichen, direkt miteinander zu interagieren. Hin und wieder können wir zusätzlich interaktive Dienste in verschiedenen Phasen des Matchmaking-Prozesses zur Verfügung stellen. Alle Kunden und Coaches erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass sie für ihre eigenen Interaktionen auf der Plattform (und, um Zweifel auszuschliessen, auch ausserhalb der Plattform!) verantwortlich sind. SmartPurse kann Interaktionen in Echtzeit nicht direkt kontrollieren oder vollständig moderieren, und alle Kunden und/oder Coaches sollten den unten stehenden Meldemechanismus nutzen, um sicherzustellen, dass schädliche Benutzerinhalte oder Interaktionen so effizient wie möglich identifiziert und behandelt werden. Sie erkennen an, dass SmartPurse jederzeit berechtigt und befugt ist, alle derartigen Interaktionen innerhalb der Plattform zu überwachen und einzusehen, einschliesslich direkter Nachrichten zwischen zwei oder mehreren Kunden und/oder Coaches.

Meldemechanismus: Wenn Sie Benutzerinhalte oder Interaktionen sehen, die Sie als beleidigend, missbräuchlich oder in irgendeiner Weise unangemessen empfinden, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sie können uns alle beleidigenden, missbräuchlichen oder unangemessenen Benutzerinhalte oder Kommunikationen über info@smartpurse.me melden. Einer unserer Mitarbeiter wird dann Ihre Meldung prüfen und die uns angemessen erscheinenden Massnahmen ergreifen.

 

VERFÜGBARKEIT DER PLATTFORM

Die Plattform wird ohne Mängelgewähr bereitgestellt. Wir geben keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien jeglicher Art in Bezug auf die Verfügbarkeit oder den Betrieb der Plattform, oder dass sie sicher, ununterbrochen oder fehlerfrei ist.

Ihr Zugriff auf die Plattform kann gelegentlich ausgesetzt oder eingeschränkt werden, um Wartungsarbeiten, Reparaturen, Upgrades oder die Einführung neuer Funktionen oder Dienste zu ermöglichen. Die Verfügbarkeit unserer Plattform kann auch im Falle von Ereignissen oder Vorkommnissen unterbrochen werden, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar, wenn die Plattform aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist.

 

KONTOLÖSCHUNG

Wenn Sie Ihr Konto bei uns kündigen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie Ihr Konto löschen. Bitte denken Sie jedoch daran, dass Sie in diesem Fall keine Rückerstattung für bereits geleistete Zahlungen erhalten, sofern nicht anders angegeben.

 

WEBSITES, ZU DENEN WIR VERLINKEN

Die Plattform kann Links zu anderen Websites Dritter enthalten, von denen Dienstleistungen Dritter bezogen werden können oder die auf SmartPurse-Inhalte verweisen oder diese veröffentlichen. Während wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass es sich um seriöse Quellen für solche Dienste handelt, erkennen Sie an, dass diese anderen Websites unabhängig von uns sind und wir keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Rechtmässigkeit, Genauigkeit oder Qualität solcher Dienste Dritter geben und wir keine Verantwortung für deren Inhalte (ausser in Fällen, in denen sie unsere Inhalte ohne Bearbeitung mit unserer schriftlichen Zustimmung wiedergegeben haben), Sicherheit, Praktiken oder Datenschutzrichtlinien übernehmen. Grundsätzlich tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass sie sicher sind, aber Sie greifen unter allen Umständen auf eigenes Risiko auf diese Drittanbieter zu.

 

COMPUTERVIREN

Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass kein Teil der Plattform Viren oder anderen bösartigen Code enthält oder verbreitet, aber dieser Abschnitt erklärt, wie Sie Ihre Geräte am besten schützen können. 

Wir empfehlen Ihnen, sicherzustellen, dass auf den Geräten, die für den Zugriff auf die Plattform verwendet werden, als Vorsichtsmassnahme aktuelle Antivirensoftware installiert ist, und wir empfehlen Ihnen, alle von der Plattform heruntergeladenen Materialien (falls zutreffend) auf Viren zu prüfen und regelmässig auf das Vorhandensein von Viren und anderem bösartigen Code zu untersuchen.

Im vollen gesetzlich zulässigen Umfang schliessen wir die Haftung für Schäden oder Verluste jeglicher Art aus, die durch Viren oder andere schädliche Komponenten verursacht werden, die von der Plattform stammen oder mit ihr in Verbindung gebracht werden.

 

COACH-VERSICHERUNG

Coaches müssen über eine angemessene Berufshaftpflicht- und sonstige für eine Person, die Coaching-Dienste anbietet, geltende Versicherung in Bezug auf alle Dienstleistungen, die sie für Kunden erbringen, verfügen. SmartPurse bietet keinen Versicherungsschutz für Coaches, und die Versicherung liegt in der alleinigen Verantwortung des Coaches.

Wir sind unter keinen Umständen an einer Versicherungspolice oder einem Vertrag beteiligt, den ein Coach mit einem Versicherungsvertreter oder Versicherungsmakler abschliesst. Jegliche Ansprüche aus einer solchen Police oder einem solchen Vertrag müssen direkt mit dem Versicherungsmakler und Versicherer des Coaches abgewickelt werden.

Es liegt in der Verantwortung jedes Coaches, seinen jeweiligen Versicherer oder Makler darüber zu informieren, dass er auf der SmartPurse-Plattform gelistet ist, und alle erforderlichen Vertragsanpassungen vorzunehmen.

 

 

EIN ALLEINIGER VERLASS AUF UNSERE INFORMATIONEN

Alle auf oder über die Plattform veröffentlichten Inhalte werden nach bestem Wissen und Gewissen und ausschliesslich zu allgemeinen Informations- und Bildungszwecken bereitgestellt. Sie sind allgemeiner Natur und nicht speziell auf Sie als Einzelperson ausgerichtet und können daher Ihre individuellen Umstände nicht vollständig berücksichtigen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Zuverlässigkeit oder Genauigkeit dieser Informationen. Jede Handlung, die Sie auf der Grundlage solcher Informationen vornehmen, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. SmartPurse ist nicht als Finanzberater (reguliert oder anderweitig) zu betrachten, es sei denn, er wird separat als solcher gemäss einer schriftlichen Vereinbarung beauftragt, die von einem Direktor von SmartPurse unterzeichnet wurde. Dies gilt auch für alle Informationen, die ausserhalb der Plattform vermittelt werden, z. B. in Vorträgen von Mitgliedern des SmartPurse-Teams oder in persönlichen Coaching-Sitzungen. Sie verstehen, dass Sie für Ihre eigenen Handlungen und Entscheidungen verantwortlich sind und, wenn Sie es für notwendig halten, professionellen Rat von Dritten einholen.

 

WENN ES EIN PROBLEM MIT DER PLATTFORM GIBT

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über die Plattform haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie können uns unter info@smartpurse.me kontaktieren.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, eine Plattform zur Verfügung zu stellen, die mit diesen Bedingungen übereinstimmt, und haben eine Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Plattform erstellt. Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.

Zusammenfassung der wichtigsten gesetzlichen Rechte:

  • Die Plattform muss der Beschreibung entsprechen, für den Zweck geeignet sein und eine zufriedenstellende Qualität aufweisen;
  • Wenn die Plattform fehlerhaft ist, haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz;
  • Wenn der Fehler nicht behoben werden kann oder nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums (z. B. ein Monat) und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten behoben wurde, können Sie Ihr Geld für den entsprechenden Zeitraum anteilig ganz oder teilweise zurückerhalten; und
  • Wenn Sie nachweisen können, dass der Fehler Ihr Gerät beschädigt hat und wir nicht mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis vorgegangen sind, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Reparatur oder eine Entschädigung (wie im folgenden Abschnitt beschrieben).

 

 

UNSERE VERANTWORTUNG FÜR VON IHNEN ERLITTENE VERLUSTE ODER SCHÄDEN

Wir schliessen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder schränken sie ein, wenn dies ungesetzlich wäre. Dies schliesst die Haftung für Tod oder Personenschäden ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Unterauftragnehmer verursacht wurden, sowie für Betrug oder arglistige Täuschung. Bitte beachten Sie, dass es SmartPurse nicht als fahrlässig angesehen wird, wenn Sie auf der Grundlage von Inhalten finanzielle oder berufliche Entscheidungen getroffen haben, da wir klargestellt haben, dass alle Inhalte allgemeiner Natur sind und nur zu Bildungszwecken dienen, und dass Sie persönlich für die von Ihnen getroffenen Entscheidungen verantwortlich sind (einschliesslich der Entscheidung, keine professionelle oder regulierte Beratung von einer Einrichtung anzunehmen, die Sie offiziell mit der Erbringung dieser Beratung beauftragt haben).

Wir stellen die Plattform und unsere plattformunabhängigen Dienste für die in diesen Bedingungen beschriebenen Zwecke zur Verfügung. Sie erklären sich damit einverstanden, diese nicht für Zwecke zu nutzen, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich oder stillschweigend enthalten sind, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäfte, Geschäftsunterbrechungen oder entgangene Geschäftschancen oder für indirekte oder Folgeschäden, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben.

Mit Ausnahme des oben genannten Absatzes akzeptieren Sie, dass wir nicht für schädliche Auswirkungen haften, die der Zugriff auf die Plattform oder die Inanspruchnahme unserer Dienste für Sie haben kann, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie auf die Plattform und unsere Dienste auf eigene Gefahr zugreifen.

 

KOMMUNIKATION ZWISCHEN UNS

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie dies über info@smartpurse.me tun.

Abgesehen von der Bereitstellung der Dienste auf unserer Plattform werden wir Sie nur dann kontaktieren, wenn wir relevante Aktualisierungen oder Änderungen an unseren Diensten vornehmen, oder wenn Sie sich für Marketingmitteilungen angemeldet haben. Sie können Marketingmitteilungen jederzeit über die Plattform oder (falls auf der Plattform nicht verfügbar) durch direkte Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.

Die Plattform kann Pop-up-Benachrichtigungen verwenden, es sei denn, Sie deaktivieren diese. Bitte beachten Sie jedoch, dass es nicht möglich ist, Serviceinformationen oder Fehlerwarnungen zu deaktivieren.

 

ANDERE WICHTIGE BEDINGUNGEN

Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation zu übertragen, ohne dass dies Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen Bedingungen beeinträchtigt. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte aus diesen Bedingungen, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abzutreten oder zu übertragen, die wir nach unserem Ermessen erteilen.

Keine der Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Bedingungen sind gemäss dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 durch eine Person durchsetzbar, die nicht Vertragspartei dieser Bedingungen ist.

Im Rahmen dieser Bedingungen wird Ihnen nur eine Lizenz in Bezug auf unsere Plattform gewährt. Alle geleisteten Zahlungen sind eine Gegenleistung für eine Lizenz zum Zugriff auf unsere Plattform. Wir bleiben zu jeder Zeit Eigentümer der Plattform.

Wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder dies verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben, und es bedeutet nicht, dass Sie von Ihren Verpflichtungen gemäss diesen Bedingungen befreit sind. Wenn wir darauf verzichten, eine Verletzung dieser Bedingungen durch Sie zu ahnden, werden wir dies nur schriftlich tun, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch auf jede spätere Ahndung einer Verletzung durch Sie verzichten.

Durch diese Bedingungen wird keine Agentur, Partnerschaft, Joint Venture, Arbeitgeber-Arbeitnehmer- oder Franchisegeber-Franchisenehmer-Beziehung zwischen SmartPurse und einem Kunden oder Coach beabsichtigt oder begründet.

Jede der Bestimmungen und Bedingungen dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass eine dieser Bedingungen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bedingungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Vorbehaltlich geltender Gesetze und Verbraucherrechte oder anderer Vereinbarungen, die wir getroffen haben (z. B. mit Coaches), stellen diese Bedingungen die vollständige Vereinbarung zwischen uns und unseren Kunden und Coaches dar.

Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und die Gerichte von England und Wales sind ausschliesslich zuständig.

 

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